Os micro e pequenos empreendedores de Curitiba recebem atendimento que vale ouro nos nove Espaços Empreendedor da cidade. Pela segunda vez, a cidade gabaritou na avaliação do Sebrae-PR e todos os Espaços Empreendedor foram pemiados com Selo Ouro de Referência em Atendimento 2023, prêmio conferido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Paraná (Sebrae/PR).
“Curitiba, a cidade mais inteligente do mundo, é também cidade empreendedora referência para o Brasil. Esse prêmio mostra que é uma cidade que, com nosso Vale do Pinhão, se dedica a dar suporte a quem está começando seu pequeno negócio com a mesma atenção que a todas grandes empresas que contribuem com a geração de renda e empregos”, celebrou o prefeito Rafael Greca.
A premiação avalia e reconhece a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas salas e pontos de atendimento ao empreendedor de todo o Paraná e classifica o desempenho e qualidade de atendimento aos microempreendedores individuais (MEIs), micro e pequenos negócios com os selos Bronze, Prata e, o reconhecimento máximo, Ouro.
Os troféus foram entregues à equipe dos Espaços Empreendedor na tarde desta quinta-feira (22/2), em Curitiba, durante o evento WE do Sebrae/PR, que reuniu a rede Salas do Empreendedor e Pontos de Atendimento no Paraná, no Viasoft Experience.
Nível máximo
Em 2023 os Espaços Bairro Novo, Boqueirão, Cajuru, CIC, Pinheirinho, Santa Felicidade, Tatuquara, Fazendinha e Boa Vista repetiram o feito de 2021, quando todos os nove Espaços Empreendedor de Curitiba conquistaram o Selo Ouro.
“Esse reconhecimento do Sebrae/PR aponta que nossa equipe atingiu e mantém o mais alto nível de excelência nos atendimentos, em benefício dos micros e pequenos negócios de Curitiba, que contam com um suporte de qualidade”, celebra o presidente da Agência Curitiba de Desenvolvimento e Inovação, Dario Paixão.
Porta de entrada
Os Espaços empreendedor são a porta de entrada para o MEI curitibano tocar seu negócio: localizados nas oito Rua da Cidadania e na Administração Regional da CIC, auxiliam na abertura da empresa; em serviços de prestação de contas, como a declaração de Imposto de Renda; e até acesso a financiamentos para fomentar estes negócios.
Os Espaços Empreendedor fazem parte do programa Curitiba Empreendedora da Prefeitura de Curitiba e do Vale do Pinhão, gerenciados pela Agência Curitiba de Desenvolvimento e Inovação e têm o objetivo de fortalecer a base empresarial existente em Curitiba e estimular novas iniciativas na cidade.
O diretor de Administração e Finanças do Sebrae/PR, José Gava Neto, explica que a premiação tem o objetivo de exaltar a importância de quem atua na ponta, diretamente com o microempreendedor.
“Reconhecer quem faz o atendimento direto para quem já empreende ou deseja começar a empreender é uma forma de fortalecer a rede de atendimento aos empreendedores de micro e pequenos negócios, além de consolidar a parceria com a Prefeitura de Curitiba em favor do desenvolvimento local”, destaca Gava Neto.
Crescimento e consistência
Esta é a sexta edição da premiação Selo de Referência em Atendimento Sebrae/PR. Desde a primeira edição, em 2017, Curitiba se inscreveu para receber as avaliações do Sebrae/PR, com resultados positivos, crescentes e consistentes.
Em 2017, o Espaço Empreendedor Fazendinha ganhou o Selo Bronze, incentivando os demais a aprimorar os serviços prestados. No ano seguinte (2018), os então oito espaços da cidade conquistaram reconhecimentos: sete Selos Prata e o primeiro Selo Ouro, com o espaço Empreendedor Cajuru.
Em 2019, com 9 espaços em atendimento em Curitiba, foram 4 selos ouros (Bairro Novo, Boqueirão, Fazendinha e Santa Felicidade) e cinco Prata (Boa Vista, Cajuru, CIC, Pinheirinho e o recém-inaugurado Tatuquara). O ano seguinte (2020), com a pandemia, não teve avaliação. Em 2020, não houve premiação.
Em, 2021 Curitiba gabaritou 9 Selos Ouro. Em 2022, foram oito Ouros e um Prata (Cajuru); a premiação ganhou a primeira edição Selo Referência Atendimento Nacional, em que o Espaço Empreendedor Pinheirinho foi um dos nove do país a conquistar o inédito Selo Diamante, entre 1,3 mil salas de atendimento de todo o país.
A premiação
No Selo de Referência em Atendimento Sebrae/PR 2023 foram premiadas 266 Salas do Empreendedor e 42 Pontos de Atendimento de todo o Estado.
O Paraná possui 373 Salas do Empreendedor em 360 municípios pelo Estado, em parcerias entre prefeituras e Sebrae/PR. Em Curitiba, essas salas são os Espaços Empreendedor.
Em 2023, 346 espaços participaram do Selo Sebrae Referência em Atendimento. Destas, 266 salas possuem a certificação. São 157 salas com Selo Ouro, 74 salas com Selo Prata e 35 com Selo Bronze.