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Para atender melhor

Equipe da FAS passa por treinamento para atender pessoas com deficiência

Curso sobre pessoas com deficiência para servidores da FAS. Foto: Divulgação

Atender melhor as pessoas com deficiência também é meta da Fundação de Ação Social (FAS). Nesta quarta-feira (1º/11), a primeira turma do órgão passou por 4 horas de treinamento, que foi desde noções teóricas sobre esse público a dinâmicas ministradas pela diretora do Departamento dos Direitos da Pessoa Com Deficiência (DPCD) da Prefeitura, Denise Moraes.

A programação atende a um pedido da FAS, que tem 40.953 pessoas com deficiência no Cadastro Único - o conjunto de informações sobre grupos em situação de vulnerabilidade. A partir do encaminhamento do órgão, elas podem acessar benefícios como o Bolsa Família e o BPC (Benefício de Prestação Continuada). No entanto, a cidade tem cerca de 400 mil pessoas com algum tipo de deficiência e que podem demandar os serviços da Prefeitura.

O conhecimento é bem-vindo

A educadora social Roberta Carnasciali dos Santos, do Cras (Centro de Referência de Assistência Social) Santa Felicidade, fez parte da primeira turma. “É um apoio muito importante para superarmos o desconhecimento e acolhermos as pessoas com deficiência com respeito e um bom trabalho”, diz.

Segundo Roberta, as dicas recebidas valem para todos os colegas que, como ela, sentem necessidade de aprender mais para atender melhor. “É o caso de quem tem autismo. É preciso conhecimento e atenção para perceber essa característica na pessoa que está à sua frente. Assim, é possível levar a pessoa para um ambiente mais privativo e tranquilo, em que ela vai se sentir bem e sair de lá com a sua questão resolvida”, exemplifica.  

Outras oportunidades

Nas próximas duas semanas, mais duas turmas passarão pelas mesmas atividades, sempre na sede do DPCD. Até lá, cerca de 90 servidores devem passar pelo treinamento.

A fim de facilitar o acesso de pessoas surdas, o DPCD também está oferecendo um curso presencial de Libras (Língua Brasileira de Sinais). O curso é promovido pelo Instituto Municipal de Administração Pública (Imap) e direcionado a servidores da Prefeitura em geral. A turma conclui a aprendizagem em dezembro.

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