Quando constatar que uma lâmpada está quebrada ou queimada em um logradouro público, o cidadão pode solicitar a sua troca. Este serviço de manutenção refere-se a parques, bosques, praças, jardinetes, largos, eixos de animação, ciclovias, calçadão, calçadas e iluminações cênicas de equipamentos municipais.

A solicitação deverá ser feita exclusivamente pela Central de Atendimento 156, por chat online), pelo telefone 156 ou aplicativo Curitiba 156, mobile nas versões Android (loja Google Play) e iPhone (loja App Store).

Identificação: plaqueta branca

Não é obrigatório, mas ajuda bastante na localização do poste com lâmpada quebrada ou queimada, se antes de realizar seu pedido o cidadão verificar a plaqueta branca, com números pretos, no braço da luminária. Esta identificação é um dado que vai constar do protocolo e será repassada ao Departamento de Iluminação Pública. 

Se preferir usar o app Curitiba 156, o cidadão precisa demarcar no mapa georreferenciado a exata localização do ponto com problema, que também pode ser registrado por fotos a serem anexadas à solicitação pelo aplicativo. 

Em condomínios, não

Observação importante: manutenções de iluminação dentro de áreas de condomínios fechados não são executadas pela Prefeitura, por não serem áreas de domínio público municipal.

Secretaria Municipal de Obras Públicas