Com a mudança de bandeira para amarela, situação de alerta contra a covid-19, os atendimentos da Secretaria Municipal do Urbanismo (SMU) voltam a ser presenciais, mas também com a possibilidade e atendimento virtual, a partir de agendamento prévio no Agenda On-line
A medida é possível graças à desaceleração da pandemia na cidade e a adoção dos dois modelos de atendimento (presencial e virtual) reforça as ações para evitar a disseminação do novo coronavírus, protegendo o cidadão e também os servidores municipais.
Plantão técnico
O atendimento no plantão técnico será presencial ou virtual, conforme a disponibilidade dos núcleos regionais e departamentos, mediante agendamento prévio no Agenda On-Line.
No link o cidadão encontra a listagem dos endereços eletrônicos conforme o assunto e a Administração Regional onde funcionam. A medida vale também para os Núcleos de Urbanismo nas administrações regionais.
Acessando a página da Secretaria Municipal do Urbanismo o cidadão terá acesso aos serviços e orientações sobre o período de emergência pública. Também estão disponíveis na página os protocolos de novas solicitações pela Internet.
Dúvidas sobre procedimentos podem ser encaminhadas por e-mail aos departamentos e/ou núcleos regionais competentes.
Departamento de Fiscalização – UFI
Notificação, Auto de infração, defesa prévia e recursos: fiscalizacaosmu@curitiba.pr.gov.br
Departamento de Controle de Edificações – UCE
Alvará de Construção, Demolição, Reforma, CVCO, Potencial Construtivo: edificacoes@curitiba.pr.gov.br
Departamento de Cadastro Técnico – UCT
Cadastramento, regularização, unificação e subdivisão de lote, loteamento, dúvidas sobre dados cadastrais e informações de lotes, processos em andamento: cadastrotecnico@curitiba.pr.gov.br
Departamento de Controle e Uso do Solo – UUS
Protocolo, abertura de processos sobre Uso do Solo: protocolouus@curitiba.pr.gov.br
Publicidade (letreiro, outdoor, anúncio): publicidade@curitiba.pr.gov.br
Projeto de Rua, Diretriz de arruamento: projetoderua@curitiba.pr.gov.br
Calçada, guia rebaixada, tapume, remanso, instalação de guarita, estande de vendas, mesas e cadeiras, protetor de passeio: calcadas@curitiba.pr.gov.br
Consulta Prévia de Viabilidade – CPV: cpl@curitiba.pr.gov.br
Eventos (festa, show, exposição, congresso, feira gastronômica): cage@curitiba.pr.gov.br
Food Truck: coft@curitiba.pr.gov.br
Retificação Administrativa / Usucapião: uus53@curitiba.pr.gov.br
Comércio Ambulante: comercioambulante@curitiba.pr.gov.br
NÚCLEOS REGIONAIS
Bairro Novo: smubairronovo@curitiba.pr.gov.br
Boa Vista: smuboavista@curitiba.pr.gov.br
Boqueirão: smuboqueirao@curitiba.pr.gov.br
Cajuru: smucajuru@curitiba.pr.gov.br
CIC: smucic@curitiba.pr.gov.br
Fazendinha/Portão: smufazendinha@curitiba.pr.gov.br
Matriz (Praça Rui Barbosa): ndumz@curitiba.pr.gov.br
Pinheirinho: smupinheirinho@curitiba.pr.gov.br
Santa Felicidade: smusantafelicidade@curitiba.pr.gov.br
Tatuquara: nrutq@curitiba.pr.gov.br